Aviso de privacidad
Cómo Express MG recaba, usa y protege sus datos personales.
Última actualización: 30 de julio de 2026.
1. Identidad y domicilio del responsable
Express MG S.A. de C.V. (en adelante, “Express MG”), con domicilio en Av. Transportistas 414, León, Guanajuato, C.P. 37140, México, es responsable del tratamiento y la protección de sus datos personales. El presente aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Para asuntos relacionados con sus datos personales puede contactar a nuestro Departamento de Datos Personales en el correo legal@expressmg.com.mx o al teléfono +52 477 470 4000.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales, ya sea de forma directa cuando usted los proporciona o a través de nuestro sitio web:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa que representa, puesto, correo electrónico y teléfono.
- Datos sobre su operación o requerimiento logístico, cuando usted los comparte para solicitar información, una cotización o un diagnóstico.
- En procesos de reclutamiento: los datos contenidos en el currículum o solicitud que usted nos proporcione (formación académica, experiencia laboral y datos de contacto).
No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio web. Si algún proceso específico (por ejemplo, reclutamiento de operadores) llegara a requerir datos sensibles, se le informará de forma previa y se recabará su consentimiento expreso y por escrito, conforme a la ley.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica y para brindarle atención):
- Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de contacto, información, cotización o diagnóstico.
- Establecer, gestionar y dar seguimiento a la relación comercial y operativa derivada de su requerimiento.
- Gestionar los procesos de reclutamiento y selección de personal.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Finalidades secundarias (no necesarias, sujetas a su consentimiento):
- Envío de comunicaciones informativas, boletines y contenidos sobre nuestros servicios.
Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo a legal@expressmg.com.mx. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita ni afectará su relación con Express MG.
4. Consentimiento
En términos del artículo 8 de la LFPDPPP, se entiende que usted consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso cuando, teniéndolo a su disposición, no manifiesta oposición. Tratándose de datos financieros o patrimoniales, o de datos sensibles cuando resulten aplicables, se recabará su consentimiento de forma expresa en los términos que la ley establece.
5. Transferencia de datos personales
Express MG no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros, con fines comerciales ni de ninguna otra índole. Sus datos personales únicamente podrán ser divulgados cuando exista un requerimiento de autoridad competente o una obligación legal que así lo exija.
Los proveedores que nos prestan servicios estrictamente necesarios para operar (por ejemplo, el hospedaje del sitio y el correo electrónico) actúan por cuenta y bajo instrucciones de Express MG y están obligados a mantener la confidencialidad de la información, sin que ello constituya una transferencia en términos de la LFPDPPP.
6. Medios para ejercer sus derechos ARCO y revocar el consentimiento
Usted o su representante legal tiene derecho a conocer qué datos personales tratamos y las condiciones de su uso (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando sea inexacta o esté incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se utiliza conforme a la normativa (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud al correo legal@expressmg.com.mx, acompañando:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
- Un documento que acredite su identidad (o la personalidad de su representante).
- La descripción clara y precisa de los datos y del derecho que desea ejercer.
- Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito; en su caso, usted solo deberá cubrir los gastos justificados de envío o de reproducción de la información.
7. Limitación del uso o divulgación de sus datos
Puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales a través del correo legal@expressmg.com.mx. Adicionalmente, para dejar de recibir publicidad de nuestra parte, puede inscribir su información en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio no utiliza cookies de analítica, publicidad ni tecnologías de rastreo de terceros (como Google Analytics o pixeles de redes sociales). En su caso, únicamente se emplean cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio, las cuales usted puede deshabilitar o eliminar desde la configuración de su navegador.
9. Medidas de seguridad
Express MG adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas orientadas a proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados, conforme a la LFPDPPP y su Reglamento.
10. Cambios al aviso de privacidad
Express MG podrá actualizar el presente aviso de privacidad para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos de nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.
11. Autoridad en materia de protección de datos
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia para presentar la denuncia o queja que corresponda. [Confirmar la autoridad vigente —el INAI o el organismo que lo sustituya conforme a la reforma constitucional en materia de organismos autónomos— y sus datos de contacto.]
Para cualquier duda sobre este aviso o para ejercer sus derechos, escríbanos a legal@expressmg.com.mx.